芙蓉社区社工站：激活社区“微治理” 撬动居民“大幸福”

辞旧迎新，佳节将至，伴随着渐浓的年味，一群“红马甲”也纷纷忙碌了起来。小区一角，居民在志愿者的组织下有序排队磨刀、磨剪子、理发；商铺内，志愿者一边检查商户的消防设施，一边叮嘱春节用火用电安全；老人家里，志愿者将慰问品送到老人手中，和老人一起贴对联、贴窗花......一桩桩惠民实事，一件件帮扶小事，看似平凡却溢满感动，他们犹如一股沁入心田的暖流，传递了新春的祝福和温暖。他们就是芙蓉社区第四届微创投项目志愿服务的真实写照。

据了解，芙蓉社区第四届微创投项目涵盖睦邻帮扶、治理巡查、楼栋治理、为老服务四个类别，共计15个微项目，自11月份项目签约以来，陆续开展便民服务、环境巡查、邻里互助、助老扶弱等活动30余场，服务600余人次。15个项目团队以不同的方式和服务回应着社区中多样的新生需求，使每一位居民都能感受到社区的温度与归属。

睦邻帮扶 满足多元需求

为切实贴合居民生活，满足不同群体需求，微创投项目聚焦与居民密切相关的便民服务、特殊人群、矛盾化解等内容，设立“美好融合 便民同行”项目为辖区居民提供便民服务，做居民生活的小帮手；设立“筑梦童年 快乐相伴”项目，丰富青少年儿童的课余生活，提升他们对科学的认知，激发他们科学探索的兴趣；设立“情暖心间-精神障碍社区康复”项目，关爱精神障碍患者，挖掘精神障碍患者自身潜能，增强自我效能感；设立“幸福糖果-特殊儿童关爱计划”项目，以文体活动的形式，增强孤独症儿童的体质，提升他们的社交能力，为他们带去温暖和光芒；设立“翰林消防科普营”项目，向青少年儿童宣传消防科普知识，提高他们及家庭成员的安全意识；设立“邻聚力 速调解”项目，通过开展亲子活动、家庭教育讲座，协调家庭矛盾，促进亲子和睦、家庭和谐。

治理巡查 构建整洁社区

“大叔，这种大件不能堆放在楼道里，会造成消防安全隐患”“大姐，这个垃圾应该投放在蓝色的可回收垃圾桶中哦”“老板，天气寒冷更要注意用电用火安全啊”……为打造和谐美丽安全的社区生活环境，提升居民的幸福感，微创投项目以小区和街区为服务单元，聚焦解决小区脏乱差等问题，设立“心系翠微 美丽家园”、“文明小队来敲门”两个项目，通过对小区、楼栋开展安全巡查、文明宣传、非机动车整治等活动，打造优美整洁的居住环境，提高小区居民环保安全意识；设立“巡小巷护大家”、“七彩壶天 与你有约”、“市民街长”三个项目，针对街区及商铺开展环境安全、食品卫生等巡查，营造良好的营商环境，提高商户的文明素养，打造安全放心的街区消费环境，增强群众的获得感、幸福感、安全感。

为老服务 传递扶助关爱

“下着雪你们还来看望我，太感谢你们了，我一定会照顾好自己的，雪天路滑，你们也要注意安全啊！”高龄独居李姓老人握着雪天上门慰问志愿者的手激动地说。为弘扬尊老敬老爱老的传统美德，营造老有所养、老有所乐的氛围，项目吸纳辖区社区社会组织、高校志愿队伍等参与助老帮扶活动。项目设立“情暖九龙 三献服务”项目，通过常态化的入户探访给老年人带去关怀和帮助；设立“幸福来敲门 健康我守护”项目，开展健康检测、陪诊等服务，为老年人的健康保驾护航；设立“爱助夕阳 关爱老人”项目上门为老人打扫卫生，陪老人聊天谈心，排解老人孤单，为老年人带去心灵慰藉。

楼栋治理 齐创幸福家园

金星家园小区8号楼楼栋里志愿者、楼栋住户聚在一起忙碌着。他们有的贴春联、有的吹气球、有的在挂小饰品、有的在讨论灯笼放在哪个位置更好看......他们正在为迎接即将到来的春节装饰着楼栋，与热闹喜庆的氛围相呼应的是他们脸上开心喜悦的笑容。为打造友好的邻里氛围，助力熟人社区的创建，项目协同小区物业、楼栋长、志愿者等设立“楼栋邻聚力 和谐星动力”项目。邻里生日会、楼栋节日装扮、邻里手工互助......通过一系列的活动策划，增进楼栋邻里的联系互动，促进邻里感情，进而提升居民参与楼栋自治的积极性，营造“互促、互助、共治、同乐”的睦邻友好氛围，让楼栋居民真正做到“同住一栋楼 共筑一个家”。

芙蓉社区在党建引领下，积极探索以社区党委为核心、以社会工作服务站为依托、社会工作者为支撑，社区社会组织广泛参与的社区治理模式，培养了一批专业性强的社会服务队伍，孵化了一批优秀公益项目，培育了一批社区志愿者队伍。接下来，芙蓉社区将进一步激活基层治理“动力源”，盘活社区社会组织、社区志愿者，以及社区慈善资源，激发社区社会组织的参与动力，共同解决辖区内居民的操心事、烦心事，营造共建共治共享的社区治理格局，提升群众的幸福感和获得感，为高质量发展贡献新造力量。

供稿人：刘红 祁文静

转载来源：中国网韵动安徽